Pular para o conteúdo
Transparência

Políticas.

Como cuidamos dos seus dados, dos pagamentos e da sua confiança.

Privacidade (LGPD)

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência. Não vendemos suas informações. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@lunabelle.com.br.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: acessar e corrigir seus dados em Minha conta; excluir sua conta diretamente em Minha conta → Meus dados (seus dados pessoais são eliminados e os pedidos já realizados ficam retidos de forma anonimizada, por obrigação fiscal); e solicitar a portabilidade dos seus dados pelo e-mail privacidade@lunabelle.com.br, que é também o canal do nosso Encarregado de Dados (DPO).

Com quem compartilhamos

Tratamos seus dados apenas com operadores necessários à operação da loja: Supabase (banco de dados, em servidores no Brasil), Mercado Pago (processamento de pagamento) e Vercel (hospedagem). Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais (ex.: documentos fiscais de venda).

Pagamento

Os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito em até 12x e boleto). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

Termos de uso

Ao comprar na LunaBelle, você concorda com nossas condições de venda, prazos de entrega e política de trocas. Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio; o valor válido é o exibido no momento da finalização do pedido.

Cookies

Usamos cookies essenciais para manter seu carrinho e sua sessão, além de métricas anônimas de navegação para melhorar a loja.

Última atualização: maio de 2026.